Bestilling av Varer
Du er velkommen til å bestille varer via e-post eller telefon.
Vi sender med Bring, og minstepris for porto er 238kr. Gjelder inntil 10kg vekt over hele landet. Er pakken stor i omkrets vil det tilkomme et håndteringstillegg på 139kr. (gjelder ofte lamper, da vi må pakke godt rundt dem) Varer over 10 kg vekt inntil 25kg vekt koster kr.368,- i porto.
Det kan gjelde andre regler for maling, da vi må ta hensyn til hvor mye vi kan pakke i en pakke, for at denne skal komme hel frem.
Vi sender ikke varer kun med porto. Grunnen er at pakken ikke er sporbar, tar veldig lang tid, og ofte forsvinner i posten.
Store mengder maling, lamper eller gipsrosetter sendes på pall med Schenker.
Store glassruter sendes ikke i posten, det gjelder også gipsrosetter over 50cm i diameter. Dette må hentes i butikk.
Vi tar forhåndsbetalt via faktura før vi sender til privatpersoner. Etablerte firmakunder kan ha andre avtaler om forsendelse.
Ved forsendelse, oppgi adresse og telefonnummer. Du får sms fra Bring når pakken er klar til å hentes på postkontor/post i butikk.
Vi har ingen nettbutikk, vi er i direkte kontakt med kunden, før vi sender. Derfor gjelder ikke standard regler for nettbutikker. Varer kan byttes, men dette må skje innen 14 dager, varen må være uskadet, og ligge i originalforpakning. Returporto betales av kunden. Hvis man har ombestemt seg, kan varen returneres mot tilgodelapp. Penger blir ikke betalt tilbake.
Etter at du har fått beskjed om at varen er ankommet hentested, vil den ligge der i 7 dager, før den returneres til oss. Hvis varen ikke blir hentet ut i tide, blir kunden belastet returportoen. Skal pakken sendes på nytt vil det faktureres ny porto. Dette ekstra unødvendig utgift, husk derfor på å hente pakken i tide!
Vi har stor butikk i Oslo, i tillegg til at vi sender varer. Har vi stor pågang i butikk, må butikkunder prioriteres først. Da blir det litt ventetid på forsendelse. Det samme gjelder hvis varen er utsolgt. Varer blir ikke sendt på lørdag, selv om vi har åpen butikk. Husk også at vi alltid er stengt på mandager. Vi sender varer tirsdag, onsdag, torsdag og fredag, og har fast opphentingsavtale med Bring.
Har du flere spørsmål om forsendelse, ta kontakt.